원격제어의 간단한 소개

이 서비스는 인터넷을 이용하여 고객님의 디바이스(노트북, 컴퓨터, 휴대폰, 태블릿)에 접속하여 고장 증상에 대하여 원인을 확인하거나 빠르게 해결해 드리는 서비스입니다.

원격제어 수리는 인터넷이 연결되어 있어야 하며, 경우에 따라 중요한 자료는 별도로 미리 백업해 두시면 좋습니다.

원격제어 서비스를 이용하기 위해서는 상담사와 전화연결(010-4193-3254)이 가장 빠르고 좋은 방법이며 카카오 채팅, 네이버 쳇, 문자 등등으로도 가능합니다.

원격제어 서비스는 실행파일을 다운로드 후 이용할 수 있습니다.

 

 

 

원격제어로 가능 한 것

- 컴퓨터, 노트북의 속도느림 점검, 오류 수정, 드라이버 설치. 장치 설정/변경

- 프린터 드라이버 설치, 인쇄 오류 수정, 기타 사용방법 설명

- 휴대폰 앱 설치 및 사용방법 설명

- 가능한 프로그램 설치 등등 직접 그 장소에 가지 않고 수리 하는 서비스입니다.

 

 

 

원격제어 진행 순서

① 전화나 기타 방법으로 원격제어 요청

② 실행파일 다운로드

③ 원격제어 숫자 불러 주시면 됩니다.

④ 승인 버튼을 직접 눌러 주시고, 액세스 허용을 해 주시면 됩니다.